+7 747 777 81 23ежедневно · Алматы0
Главная
Услуги
Материалы
ПолезноеЦеныКонтактыВызвать мастераWhatsApp
Главная Услуги Аварийные Аварийный вызов — с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения
Аварийные

Аварийный вызов сантехника в Алматы — с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения

от 7 000 ₸ · итог после осмотра

Прорыв, срыв подводки, залив соседей. Перекройте воду и звоните — приедем и остановим.

Аварийный сантехник с сумкой инструментов у двери квартиры
с 8:00 до 20:00Смета до начала работОценка по фото в WhatsAppУбираем за собой

Что вы получаете кроме устранённой аварии

Акт с указанием места и причины и фотофиксацию. Это важно, если авария затронула соседей: документ показывает, где именно произошёл разрыв — на общедомовом стояке или на вашем участке после отсекающего крана. Разбирательство без такой бумаги обычно сводится к спору на лестничной клетке.

Время суток и день недели, доступность места аварии, необходимость сварки или замены отрезка трубы, объём слива и повторного заполнения, потребность в поиске скрытой течи и во вскрытии конструкций.

Вопросы

Частые вопросы об аварийном вызове

Сколько стоит аварийный вызов? +
Ориентир от 7 000 ₸ за выезд с типовой работой. Ночью и в выходной действует отдельный тариф — его называем сразу при обращении, а не по факту приезда.
Как быстро приедете? +
Заявку принимаем с 8:00 до 20:00, время выезда называем сразу, когда вы опишете ситуацию и район. Если вода уже уходит к соседям, скажите об этом первым делом — такие заявки ставим вперёд.
Вентиль на вводе не перекрывается — что делать? +
Не прикладывайте силу к закисшему вентилю: сорванный шток даст поток вместо струйки. Звоните, оставайтесь на связи, а мы подскажем, где ещё можно отсечь воду именно в вашем типе дома.
Можно вызвать ночью, если просто капает? +
Можно, но честно скажем: это не авария, и утренний визит обойдётся дешевле. Перекройте кран на подводке к прибору и вызывайте в обычное время.
Вы даёте документ для разбирательства с соседями? +
Да, акт с местом и причиной аварии плюс фотофиксация. Он показывает, чья это зона ответственности — общедомовой стояк или внутриквартирная разводка.

Коротко: что делать и что сделаем мы

Что случилось

Вода льётся и не останавливается: сорвало подводку, лопнул шланг машины, свищ на трубе, потёк стояк.

Что сделать сразу

Перекрыть вентиль на вводе, обесточить розетки в зоне залива, подставить ёмкости, убрать технику.

Что сделаем

Отсечём участок, заменим сорванный узел или отрезок трубы, проверим под давлением и запустим.

За сколько

От 7 000 ₸. Стоимость называем по телефону приблизительно и на месте точно, до начала работ.

Что входит в аварийный вызов +
  • Приём заявки с 8:00 до 20:00, выезд в день обращения
  • Консультация по телефону: где перекрыть воду
  • Выезд с типовым набором подводок и кранов
  • Отсечение аварийного участка
  • Слив воды с защитой отделки и мебели
  • Замена сорванной гибкой подводки
  • Замена или ремонт отсечного крана
  • Устранение свища заменой отрезка трубы
  • Временная заглушка, если узел под заказ
  • Проверка участка под рабочим давлением
  • Фотофиксация причины аварии
  • Акт с указанием места и причины

Ночной и выходной выезд считается по отдельному тарифу, он озвучивается при обращении.

Вызвать специалиста

Что мы считаем аварией

Аварией считается ситуация, где вода поступает и её нечем остановить: сорванная гибкая подводка под мойкой, лопнувший шланг стиральной машины, свищ на стояке или трубе, сорванный вентиль, разрыв после промерзания. Признак простой — вы не можете это перекрыть сами, и с каждой минутой ущерб растёт. Капающий смеситель или подтекающий бачок аварией не являются: их дешевле сделать в плановый визит.

Первое действие — перекрыть, а не звонить

Пока вы объясняете диспетчеру адрес, вода льётся. Поэтому порядок такой: сначала вентили на вводе — в квартире они обычно в санузле или в коробе за унитазом, в частном доме кран после счётчика. Если вентиль закис и не идёт, не давите: сорванный шток превратит протечку в потоп. Дальше обесточьте розетки в зоне залива и подставьте ёмкости. И только потом звоните — разговор займёт минуту вместо десяти.

Что берём с собой

На аварийный выезд едем с типовым набором: гибкие подводки разной длины, шаровые краны, американки, уплотнители, ремонтные хомуты, инструмент для резки и соединения труб. Это закрывает большинство ситуаций в тот же визит. Если нужен узел под заказ, ставим временную заглушку — вода включается, а замена делается в плановом порядке.

Оставить заявку

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

WhatsApp

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

Что влияет на цену

ПозвонитьWhatsAppЗаявка