+7 747 777 81 23ежедневно · Алматы0
Главная
Услуги
Материалы
ПолезноеЦеныКонтактыВызвать мастераWhatsApp
Главная Услуги Аварийные
Сантехника · Аварийные

Аварийный сантехник в Алматы

Диагностика на месте

Течь, срыв подводки, прорыв трубы, залив соседей. Приедем, перекроем, устраним. Работаем без выходных.

Аварийный сантехник перекрывает кран под мойкой, ведро и лужа на полу
с 8:00 до 20:00Смета до начала работОценка по фото в WhatsAppУбираем за собой
Что входит в аварийный выезд +
  • Выезд по городу без выходных
  • Консультация по телефону до приезда: что перекрыть
  • Локализация: какой участок и какой стояк
  • Отсечение повреждённого узла без остановки всего дома
  • Слив воды из участка с защитой отделки
  • Замена подводки, американки, отсечного крана
  • Устранение свища на трубе заменой отрезка
  • Ревизия соединений под нагрузкой после ремонта
  • Поиск скрытой течи по падению давления
  • Проверка участка под рабочим давлением
  • Заключение о причине аварии
  • Акт выполненных работ

Восстановление отделки после вскрытия скрытого участка считается отдельно.

Вызвать специалиста

Что считается аварией

Аварией мы называем ситуацию, где счёт идёт на минуты: вода поступает и её нечем остановить, либо она уже уходит к соседям. Это срыв гибкой подводки под мойкой, лопнувший шланг стиральной машины, свищ на стояке, сорванный кран-буксовый вентиль, разрыв трубы после промерзания. Всё остальное — капающий смеситель, слабый напор, подтекающий бачок — работа плановая, и делать её ночью по аварийному тарифу нет смысла.

Что сделать до приезда мастера

Перекройте воду. В квартире это вентили на вводе, обычно в санузле или в коробе за унитазом; в частном доме — кран после счётчика или на вводе в дом. Если вентиль закис и не поворачивается, не ломайте его — звоните, подскажем по телефону. Подставьте ёмкости, уберите вещи и технику от места протечки, обесточьте розетки в зоне залива. Сфотографируйте место и пришлите в WhatsApp — приедем с нужными деталями.

Как ищем скрытую течь

Если воды не видно, а следы есть, поиск идёт от простого к сложному. Сначала проверяем давление в системе и очевидные узлы: подводки, соединения, бачок, сифоны. Затем отсекаем участки по одному и смотрим, на каком давление перестаёт падать. Тепловизор показывает разницу температур над трассой горячей воды и обычно локализует место с точностью до участка. Вскрытие делаем точечно и только после того, как знаем, где искать.

Вопросы

Частые вопросы по аварийным вызовам

Как быстро вы приедете? +
По аварийным заявкам работаем без выходных, время называем сразу при обращении и не тянем с ответом. Скажите район и что происходит — от этого зависит и срок, и набор инструмента, который мы возьмём.
Вентиль на вводе не перекрывается +
Такое бывает со старой арматурой, которую годами не трогали. Не прикладывайте силу — сорванный шток превратит протечку в потоп. Звоните: перекрытие стояка решается через обслуживающую организацию, и мы подскажем порядок.
Течёт у соседей сверху, а виноватым считают меня +
Первым делом зафиксируйте: фото, видео, время. Мы приезжаем, определяем участок и выдаём заключение о причине с указанием, чья это зона ответственности — общедомовой стояк или внутриквартирная разводка. Документ пригодится при разборе.
Можно вызвать ночью на капающий кран? +
Можно, но мы честно скажем: это не аварийная ситуация, и утренний визит обойдётся дешевле. Перекройте вентиль на подводке и вызывайте в обычное время.
Вы работаете с управляющими компаниями? +
Да, в том числе по общедомовым участкам. Для юридических лиц оформляем договор и полный комплект закрывающих документов.

Время суток и срочность, доступность места аварии, необходимость сварки или замены отрезка трубы, объём слива и повторного заполнения, потребность в поиске скрытой течи и во вскрытии конструкций. Стоимость называем до начала работ.

Первое действие — перекрыть, второе — позвонить

Перекройте воду на вводе и позвоните. По телефону подскажем, что сделать до приезда, чтобы не залить соседей.

Оставить заявку

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

WhatsApp

Заявка уходит менеджеру. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку заявки.

Что влияет на цену

ПозвонитьWhatsAppЗаявка